"Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung."
Antoine de Saint-Exupery
Mediation
Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem die Streit-Parteien eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.
Das Ziel der Mediation ist es, sogenannte win-win Lösungen anzustreben, also Lösungen, bei denen für beide Konfliktparteien mehr herauskommt, als bei einem einfachen Kompromiss.
Anstelle einer Entscheidung eines Dritten erarbeiten die Parteien selbst unter der Führung eines neutralen Dritten die Lösung. Dieser neutrale Dritte ist eine Mediatorin oder ein Mediator.
Anwendungsgebiete
Das Verfahren der Mediation kann in allen Bereichen der Gesellschaft eingesetzt werden:
- Erziehung & Bildung
- Familie & Partnerschaft
- Gemeinwesen
- Gesundheitswesen
- Interkulturell
- Kirche
- Organisationen/Wirtschaft
- Planen und Bauen
- Sportbereich
- Täter-Opfer-Ausgleich.
Jeder Bereich hat seine besonderen Spezifika, die auch in der Konfliktbearbeitung eine Rolle spielen.
Merkmale und Vorteile
Mediation zeichnet sich durch die folgenden Merkmale aus:
- Außergerichtliches Verfahren
- Rechtsverbindlichkeit
- Freiwilligkeit
- Selbstvertretung
- Eigenverantwortlichkeit
- Vertraulichkeit
- Allparteilichkeit
Die Legislative hat das enorme Potenzial des Mediationsverfahrens erkannt und dieses daher gesetzlich verankert. Die Vorteile - in Abgrenzung zu Gerichtsverfahren - werden bei Betrachtung der folgenden Vorteile sofort deutlich:
- Herausarbeitung der Interessen
- Zukunftsorientierung
- Verständnisförderung
- Wiederherstellung der Kommunikation
- Lösungskreativität
- Win-Win durch Konsensorientierung
- Keine Verlierer; alle sind Gewinner
- Schnelles und günstiges Verfahren.
Das Ziel der Mediation ist es nicht, eine Lösung durch einen nicht betroffenen Dritten vorzugeben. Stattdessen wird den Konfliktparteien die Möglichkeit gegeben, eine für alle Beteiligte zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Ein Konflikt ist daher als Chance zur Veränderung resp. Verbesserung einer Situation zu verstehen.
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